隐私说明总则与适用范围
本隐私说明适用于 2026传奇sf 提供的全部终端服务,包括 PC 客户端、Android 客户端、iOS 客户端与 H5 网页端,以及配套的产品界面、工单系统与社群通道。使用任一终端进入游戏或提交工单,即表示你已阅读并理解本说明所述的数据处理方式。若你不同意其中任何条款,请停止使用相关服务。
本说明遵循"最小必要"原则:平台仅收集维持游戏运行、保障账号安全与处理玩家纠纷所必需的信息,不收集与游戏服务无关的个人数据。对于未成年人用户,建议在监护人指导下使用本服务,平台不会主动向未成年人收集超出服务必要范围的信息。
信息收集范围与类型
平台收集的信息可分为四类:
- 账号标识信息:注册时生成的账号 ID、加密后的密码摘要、绑定的手机号(用于找回与安全验证)。密码以不可逆加密方式存储,平台无法查看明文密码。
- 设备与运行信息:设备型号、操作系统版本、客户端版本号、屏幕分辨率、网络类型与延迟数据。这些信息用于适配画质档位、排查兼容性问题与优化加速节点选择。
- 游戏行为数据:角色等级、职业、装备列表、行会归属、任务进度、战斗记录、交易流水。此类数据是跨端同步与纠纷处理的基础。
- 工单与沟通信息:提交工单时填写的联系方式、问题描述、上传的截图或录屏。用于核实问题与反馈处理结果。
平台不收集身份证号、银行卡号、通讯录、相册、精确地理位置等敏感信息。支付环节由第三方支付渠道完成,平台仅接收订单号与支付结果状态,不接触完整支付凭证。
信息使用目的与方式
| 信息类型 | 使用目的 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 账号标识信息 | 登录验证、账号找回、安全防护 | 加密比对、短信验证 |
| 设备与运行信息 | 画质适配、兼容性排查、加速节点选择 | 自动采集、聚合分析 |
| 游戏行为数据 | 跨端同步、排行统计、纠纷核查 | 服务端存储、按需查询 |
| 工单沟通信息 | 问题核实、结果反馈 | 工单系统内流转 |
平台不会将上述信息用于与游戏服务无关的用途,也不会基于这些信息进行自动化决策以对你产生法律意义上的影响。用于统计分析时,平台会先进行去标识化处理,确保无法通过统计结果反推到具体个人。
Cookie 与追踪技术说明
H5 网页端与产品界面使用 Cookie 及类似技术(如 localStorage)来维持登录状态、记录画质偏好与加速节点选择。具体包括:会话 Cookie(关闭浏览器后失效,用于维持登录)、偏好 Cookie(保存画质档位、音量设置,有效期 30 天)、统计标识(用于区分独立访客,不含个人身份信息)。
你可以通过浏览器设置清除或禁用 Cookie,但禁用后网页端可能无法保持登录状态,需要每次重新登录。平台不使用跨站追踪技术,不通过第三方广告网络收集你的浏览行为。客户端内的数据统计仅用于崩溃分析与性能优化,可在设置中关闭非必要的统计上报。
第三方数据共享政策
平台在以下有限情形下可能与第三方共享必要信息:
- 支付渠道:为完成充值,需向支付服务商传递订单号与金额,不传递账号密码与游戏内详细数据。
- 云服务与加速节点:为提供多线路加速,需向节点服务商传递网络延迟与区域信息,均为去标识化数据。
- 法律要求:在法律法规明确要求或司法机关依法提出请求时,平台会按法定程序提供必要数据。
平台不与任何第三方进行以广告营销为目的的数据交易。若未来因业务调整需要变更共享范围,会提前通过公告与产品界面通知,并重新征得同意。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
你对自己的数据享有以下权利:
- 查看权:可在产品界面的"账号中心"查看账号基本信息、绑定手机、登录记录与工单历史。
- 更正权:若发现绑定手机或账号信息有误,可通过工单申请更正,核验身份后处理。
- 删除权:可申请注销账号。注销后账号内角色、装备、元宝等数据将被清除且不可恢复,涉及未完成订单或纠纷的账号需先处理完毕。
- 撤回同意:可关闭非必要的统计上报与个性化推荐,不影响核心游戏功能。
行使上述权利可通过在线工单或客服邮箱提交,平台会在核验身份后 7 个工作日内处理。若对处理结果有异议,可通过同一渠道提出复核。
信息安全保障措施与政策更新机制
平台采取多层安全措施保护数据:传输层使用加密通道,防止数据在传输中被窃取;存储层对密码等敏感字段进行不可逆加密,对行为数据按账号隔离;访问层实行最小权限原则,仅授权岗位可查询必要数据,且操作留痕可审计。运维层面每季度进行一次容灾演练,2025 年全年服务可用性为 99.6%。
若发生可能影响你权益的数据安全事件,平台会在核实后通过公告、站内信或绑定手机等渠道及时告知事件情况、可能影响与已采取的处置措施。本隐私说明如发生重大变更,会在生效前至少 7 天通过产品界面与公告页公示,变更内容以显著方式标注。继续使用服务即视为接受更新后的说明;若不同意,可停止使用并申请注销账号。
如对本隐私说明有任何疑问,可通过客服邮箱 [email protected](占位)或在线工单联系,平台会在收到后 7 个工作日内答复。